Política de Privacidade

A AlphaScale Negócios Digitais, inscrita no CNPJ sob o nº 59.867.899/0001-97, com sede em Curitiba/PR, especializada na comercialização de produtos digitais educacionais nas áreas de desenvolvimento pessoal, bem-estar e produtividade ("nós", "nosso" ou "empresa"), está comprometida com a proteção da sua privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Ao utilizar nosso site ou adquirir nossos produtos, podemos coletar:

• Dados de identificação: nome completo e endereço de e-mail.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe, Inc. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso (via cookies analíticos).
• Dados de suporte: informações fornecidas voluntariamente ao entrar em contato conosco.

2. Como Usamos os Dados

• Processar e entregar os produtos adquiridos.
• Enviar confirmações de compra e acesso aos downloads.
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Melhorar nossos produtos e a experiência no site.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Stripe, Inc.: processador de pagamentos, sujeito à Política de Privacidade da Stripe.
• Provedores de e-mail: para envio de confirmações transacionais.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (anônimos) para entender o comportamento dos visitantes. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexões criptografadas (SSL/TLS) em todo o site.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (geralmente 5 anos para fins fiscais e contábeis).

8. Contato do Responsável (DPO)

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@alphascaledigital.com ou pelo formulário em nossa página de contato.

AlphaScale Negócios Digitais — CNPJ 59.867.899/0001-97 — R. Câmara Júnior, 710 — Jardim das Américas — Curitiba/PR — CEP 81.540-000